Служба поддержки клиентов в COZY HOME – успешный кейс по ее модернизации

С увеличением доли e-commerce в общей структуре выручки компании текстиля и товаров для дома COZY HOME мы активно развиваем и...

Читать далее

В сети COZY HOME для покупателей стали доступны оплата через СБП и отправка электронного чека

Оплата через Систему быстрых платежей (СБП) стала доступна как в розничных магазинах, так и в интернет-магазине текстиля и...

Читать далее

Одежда как ассортиментная категория в COZY HOME и общие тенденции рынка

Общая ситуация Рынок одежды в 2020 году потерял 20-25% объема в денежном выражении (данные Fashion Consulting Group). По итогам исследований...

Читать далее