Если знать преимущества и недостатки своих конкурентов, то можно найти и свои точки роста.
Конкуренты Cozy Home — это магазины, которые продают товары для дома. Таких компаний немало, поскольку это достаточно востребованная ниша.
Разберем их подробнее.
Торговые сети в сфере домашнего текстиля.
Плюсы: приятные цены.
Минусы: не развито качество консультирования.
Иной раз замечаешь, что на полках этих магазинов лежит куча комплектов постельного белья, которая не расфасована.
Товар один, а ценник — другой.
Клиенту сложно разобраться в качестве комплекта, в размерах.
С такими магазинами мы успешно конкурируем с точки зрения качества обслуживания.
IKEA
Плюсы: стабильно качественный товар.
Минусы: в торговых залах не хватает консультантов.
Наше качество консультирования — наше преимущество.
Zara Home, H&M Home
Плюсы: шикарное качество товара и обслуживания
Минусы: высокие цены.
Наше преимущество — доступная цена при сопоставимо хорошем качестве.
Российские компании Kuchenland, Arya Home.
С ними у нас примерно одинаковые цены и качество, и как раз с ними мы больше всего конкурируем за потребителя.
